Входящие, исходящие и пропущенные сохраняются в корпоративном журнале.
COLABA CALL SMALL BUSINESS
Простая виртуальная АТС для небольшой команды до 3 пользователей: рабочий номер, журнал звонков, запись разговоров и контроль пропущенных без сложного внедрения.
Базовая стоимость. Дополнительные функции подключаем только если они вам действительно нужны.
Почему это удобно
Подходит небольшой команде без переплаты за функции большого call-центра.
Можно быстро восстановить договорённость или проверить качество общения.
Руководитель видит, кому не ответили, и может вернуть обращение в работу.
История звонков остаётся у компании, даже если сотрудник меняется.
При росте команды переводим на START, BUSINESS, SALES или индивидуальный ENTERPRISE.
Не знаете, какой вариант вам нужен?
Просто расскажите задачу. Мы сами разберёмся в деталях и предложим понятное решение без лишних функций.
Что получает руководитель
До 3 пользователей. Подходит малому бизнесу и небольшой команде, где уже важно контролировать рабочие звонки.
Единый журнал звонков, записи разговоров и видимость пропущенных — без сложной телефонии и отдельного IT-проекта.
Уточняем номер и сотрудников, настраиваем схему и показываем, как пользоваться.
До 3 сотрудников, рабочий номер или пожелания по новому номеру и простой сценарий распределения звонков.
Раз, два — и всё работает
Говорите, сколько сотрудников будет пользоваться телефонией и есть ли уже рабочий номер.
Проверяем задачу и фиксируем, что именно подключаем.
Создаём пользователей, подключаем номер и проверяем входящие и исходящие звонки.
Объясняем журнал, записи и основные действия. Дальше команда просто работает.
Можно усилить
Не обязательно сразу. Подключим только то, что действительно помогает вашей задаче.
Bitrix24
Подключим CRM, чтобы звонки и клиенты фиксировались рядом со сделками.
Коллтрекинг
Покажем, какая реклама приводит звонки.
AI-анализ звонков
Добавим транскрибацию и автоматический разбор разговоров, когда это понадобится.
Что говорят клиенты
Обратились за настройкой контекстной рекламы, чтобы увеличить поток клиентов. Команда сразу предложила чёткий план, помогли определить целевую аудиторию и правильно распределить бюджет. Уже через пару недель начали получать стабильные обращения с сайта. Очень понравилось, что всё прозрачно — регулярно присылали отчёты и рекомендации по улучшению. Рекомендуем как надёжных специалистов по рекламе.
Заказывали настройку контекстной рекламы для продвижения энергетического оборудования. Всё было сделано чётко и в срок. Благодаря рекламе получили стабильные обращения от клиентов и увеличили продажи. Понравилось внимание к деталям и постоянная связь — все правки выполнялись оперативно. Видно, что специалисты знают свою работу и нацелены на результат. Будем рекомендовать коллегам.
Обратились за настройкой рекламы для продвижения металлических конструкций. После запуска трафик на сайт вырос в несколько раз, появились реальные заказы. Очень понравился подход — всё объясняют простыми словами, держат в курсе на каждом этапе. Стоимость клика удалось снизить почти на 40%. Видно, что работают на результат, а не просто включают кампанию. Отличная команда, продолжаем сотрудничество.
Частые вопросы
Коротко отвечаем на то, что обычно спрашивают до запуска.
Technology & Growth Company
Расскажите, что нужно.
Остальное разберём сами.
Коротко опишите задачу. Скажем, подходит ли вам эта услуга, что именно нужно подключить и сколько это будет стоить.
Подробнее об услуге
Подробно о возможностях, запуске и применении услуги в бизнесе.
Телефония для небольшой команды без лишней сложности
COLABA CALL SMALL BUSINESS — базовый тариф виртуальной АТС для малого бизнеса и команды до 3 пользователей. Он подходит компаниям, которым нужен единый рабочий номер, история звонков и понятный контроль без сложной инфраструктуры и большого набора функций.
Сотрудники получают рабочие учётные записи, а звонки проходят через корпоративную телефонию. Входящие, исходящие и пропущенные остаются в журнале. При включённой записи разговор можно прослушать позже, чтобы восстановить договорённость с клиентом или проверить качество общения.
Что получает руководитель
Главная выгода — рабочие звонки перестают жить только в личных телефонах сотрудников. Руководитель видит, были ли пропущенные обращения, кто разговаривал с клиентом и когда состоялся звонок. Если сотрудник меняется, рабочая история остаётся у компании.
Для кого подходит SMALL BUSINESS
Тариф подходит небольшим офисам, сервисным компаниям, предпринимателям и небольшим отделам продаж, где звонки уже важны для бизнеса, но полноценный call-центр ещё не нужен. Если команда вырастет, тариф можно заменить на START, BUSINESS, SALES или индивидуальную конфигурацию ENTERPRISE.
Что можно подключить дополнительно
По мере необходимости к телефонии можно добавить Bitrix24, коллтрекинг, AI-транскрибацию и анализ разговоров, дополнительные номера и индивидуальные интеграции.
Как начать
Оставьте заявку и укажите количество сотрудников и текущий номер, если он уже есть. Мы проверим схему, подтвердим возможность подключения и настроим COLABA CALL под вашу небольшую команду.